Solvena TruePrice Helpcenter
Tutorials
Im Solvena Helpcenter finden Kunden Tutorial-Videos zur Bedienung und Nutzung der Solvena Services, von der Bestellung bis zur Nutzung von Angeboten im Kundencenter aktualisieren wir laufend das Unterstützungsangebot. Sollte ein Video zu einem Thema fehlen, können Kunden Wünsche gerne dem Support mitteilen.
Sie brauchen individuelle Unterstützung?
Wir sind für Sie da!
Mo. – Fr. von 9:00 bis 17:00 Uhr
(außer feiertags)
Solvena TruePrice Online einstellen
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Tutorial Video über die Funktionalitäten von TruePrice als Online-Anwendung
0:00 TruePrice Online starten
0:30 Apotheke auswählen
0:41 Ein Update in TruePrice bearbeiten
0:50 Aufbau der Preisliste in TruePrice
1:40 Eigene Preise und Dauerpreise festlegen
2:00 PZN von der TruePrice Berechnung ausschließen
3:00 Preislisten zwischen Update-Intervallen kontrollieren
3:40 Preishistorien einer PZN anzeigen
3:51 Preislisten als PDF oder CSV Downloaden
04:00 Preise bearbeiten
05:00 Preis Update Einstellungen vornehmen
Weitere Videoanleitungen
Erweiterte Filteroptionen in TruePrice Online
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TruePrice Online bietet eine Vielzahl an Filter- und Suchfunktionen. Das Video zeigt die unterschiedlichen Optionen die TruePrice bietet.
Solvena TruePrice im Kundencenter bestellen.
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Wenn Sie sich bereits im Kundencenter registriert haben und nun TruePrice buchen wollen.
Wie man im Kundencenter das Sepa Mandat erteilt.
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Das Video zeigt kurz wie im Solvena Kundencenter das Lastschriftmandat erteilt wird. Eine ausführliche Beschreibung inkl. Freischaltung des Kundencenters ist im folgendem Video zu sehen.
Mitarbeiter im Kundencenter einladen
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Dieses Video zeigt, wie Sie als Inhaber im Solvena Kundencenter einen Mitarbeiter für eine Apotheke einladen.
Die Funktionalitäten des Kundencenters im Überblick
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Ganz allgemeiner Überblick über die zur Verfügung stehenden Funktionalitäten.
Verträge im Kundencenter einsehen
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Zeigt wie Verträge eingesehen werden können. Vertragsänderungen bedürfen des Support Kontaktes.
Meine Apotheke, Überblick über die im Solvena Kundencenter hinterlegten Daten
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Ganz allgemeiner Überblick über die zur Verfügung stehenden Funktionalitäten.
Erster Login ins Kundencenter
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Der Weg zum ersten Login am Beispiel eines durch den Inhaber angelegten Mitbenutzers einer Apotheke
